所要時間：約30〜40分。Googleアカウントがあればすぐ始められます。
1
Googleフォームを開く
ブラウザで forms.google.com を開く。Googleアカウントでログインした状態で使う。
「新しいフォームを作成」（＋ボタン）をクリック。
2
タイトルと説明文を入力
タイトル：会社案内Webパック ヒアリングシート
説明文（フォーム冒頭）：
このたびは会社案内Webパックにお申し込みいただきありがとうございます。
ホームページ制作に必要な情報をご記入ください。
ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
担当：〔氏名〕 TEL：〔電話番号〕 LINE：〔LINE ID〕
ホームページ制作に必要な情報をご記入ください。
ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
担当：〔氏名〕 TEL：〔電話番号〕 LINE：〔LINE ID〕
3
質問を順番に追加する
右側の「＋」ボタンで質問を追加。質問タイプは各項目の右側に記載。
「必須」のトグルは各質問の右下にあります。必須項目には必ずONにしてください。
セクション1：基本情報
Q1記述式・必須
会社名・屋号
Q2記述式・必須
代表者名
Q3記述式・必須
所在地（住所）例：〒000-0000 岡山県〇〇市〇〇町1-2-3
Q4記述式・任意
GoogleマップのURLGoogleマップで自社を検索し、URLをコピーして貼り付けてください
Q5記述式・必須
電話番号（掲載する番号）
Q6記述式・必須
営業時間例：平日 8:00〜18:00、土曜 8:00〜17:00
Q7記述式・必須
定休日例：日曜・祝日
セクション2：事業内容
Q8段落・必須
どんな仕事をされていますか？（サービス内容）
Q9記述式・必須
サービスを提供しているエリア（地域）
Q10段落・必須
御社の強み・他社との違いを教えてください
Q11段落・任意
よくご依頼いただく工事・作業の内容
セクション3：問い合わせ導線
Q12チェックボックス・必須
掲載する問い合わせ方法（複数選択可）選択肢：電話 / LINE / メール / お問い合わせフォーム
Q13記述式・任意
LINE IDまたはLINE QRコード
Q14記述式・任意
メールアドレス
セクション4：写真・素材
Q15ファイルアップロード・任意
施工事例・作業の写真（複数可）スマートフォンで撮影したものでOK。なくても制作は進められます
Q16ファイルアップロード・任意
会社の外観・社用車・代表者の写真
Q17ファイルアップロード・任意
会社のロゴ・名刺のデータ
セクション5：その他
Q18記述式・任意
参考にしたいホームページのURL
Q19段落・任意
特に載せたい情報・アピールしたいこと
Q20記述式・任意
現在のホームページのURL（お持ちの場合のみ）
4
回答をスプレッドシートに連携する
上部の「回答」タブをクリック → 右上の緑のスプレッドシートアイコンをクリック → 「新しいスプレッドシートを作成」を選んでOK。
これで顧客が回答するたびに自動でGoogleスプレッドシートに蓄積されます。
5
設定を確認する
右上の歯車アイコン（設定）をクリックして以下を確認：
・「メールアドレスを収集する」→ OFF（顧客に負担をかけない）
・「回答のコピーを送信する」→ 任意（ONにすると顧客に自動返信）
・「1回の回答に制限する」→ OFF（再提出できるようにしておく）
・「回答のコピーを送信する」→ 任意（ONにすると顧客に自動返信）
・「1回の回答に制限する」→ OFF（再提出できるようにしておく）
6
リンクをコピーして顧客に送る
右上の「送信」ボタン → 真ん中のリンクアイコン → 「短縮URL」にチェック → コピー。
このリンクをLINEやメールで顧客に送るだけでOK。
LINEで送る場合の文例：
「ヒアリングシートをお送りします。5〜10分程度でご記入いただけます。写真はスマホで撮影したものでOKです。〔リンク〕」
「ヒアリングシートをお送りします。5〜10分程度でご記入いただけます。写真はスマホで撮影したものでOKです。〔リンク〕」
設置完了チェックリスト
フォームのタイトル・説明文を入力した
Q1〜Q20の質問をすべて追加した
必須項目にすべて「必須」をONにした
スプレッドシートと連携した
自分で回答テストをして正常に動作を確認した
リンクをコピーして手元に控えた